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以人为本 品牌战略升级方直FUN STAR天地打造“社区生活引力场”

  近年来,在惠州政府的大力支持和社会经济发展的强力推动下,金山湖片区日益成为全城人民瞩目的焦点,它得天独厚的地理位置、利好不断的政策倾斜,吸引了众多客户前来投资、自住,亟待满足的消费需求对当地商业发展提出了新的要求。

方直FUN STAR天地

2015年,方直广场于惠州金山湖片区盛大开业,弥补了该商圈商业综合体的空白,丰富了片区业态,给当地居民的生活带来极大便利。2021年,随着市场变迁及居民消费需求的不断变化,项目开始着力于进行品牌全方位、多维立体式升级,在六周年之际正式升级为方直FUN STAR天地,以“服务高品质社区生活”为起点,掀起社区商业发展又一新浪潮!

品牌更名升级盛典

掌握新消费密码 打造轻潮流标杆 

方直FUN STAR天地占据金山湖商圈核心C位,直面金山湖公园,地理位置优越,是金山湖片区居民休闲娱乐第一场所。自2021年开始,方直FUN STAR天地不断探究新消费内核,以“年轻态”、“新潮流”、“社交聚会”、“休闲娱乐”为方向,大刀阔斧调整外街品牌,强化外街的休闲氛围,吸引了青年群体的目光,如在减碳减排的基础下,增设树灯、草坪灯、星星灯、路灯、地灯和潮流美陈打卡点等,使项目的品牌新形象不断凸显,为金山湖片区增添一股股新潮魅力。

方直FUN STAR天地外街夜晚实景

以人为本,回归服务本真

近年来,商业正逐渐融合城市、社会服务,回归“以人为本”的服务本真。方直FUN STAR天地深度钻研贴近消费者内心“温度”的精细化空间,尽力做好商场的品质化服务。如何及时且圆满的为顾客解决问题,想顾客之所想,让顾客体会“家”式关怀 ?一直是方直FUN STAR天地努力提升的方向。

“等问题实际到来,说明已经迟了,我们一直都在做顾客回访和外场调查,努力改善商场的服务,力争提前解决顾客的问题……”方直FUN STAR天地工作人员表示,注重人文关怀式服务、不断尝试新的策略以提升顾客舒适度是他们的运营必备课。

客服服务现场(礼品包装)

疫情以来,方直FUN STAR天地积极履行社会责任,持续做好商场服务关怀,为顾客派发保健茶、口罩等物资,支持防疫相关工作,为医务人员送上暖心关怀,为全民抗疫尽绵薄之力。

工作人员现场为防疫人员、顾客派发饮品

联华超市强势进驻 品牌战略升级

方直FUN STAR天地品牌战略升级信息释放后,吸引了众多国际一线品牌的加入,在WORDSEN奢侈品潮牌集合店、万达宝贝王KIDSPLACE、凯孚尼儿童运动馆、青年酒吧響悦CLUB、3.0版本肯德基等知名人气品牌陆续入驻后,近期更签约了全国大型零售企业联华生活超市。

精品生活超市(来源:网络,仅示意图)

联华生活超市以“便利、价廉、优质”为经营理念,严把商品进货关,为大众提供多样生活服务。它与方直FUN STAR天地强强联手,首拓惠州版图,打造1200+㎡精品生活超市,强劲的品牌号召力、稳定的消费群体,将为方直FUN STAR天地引入持续的人气。

而方直FUN STAR天地能吸引联华生活超市的入驻,其超高的商业价值毋庸置疑,在丰富品牌业态的同时,也为金山湖周边居民带来极大的消费便利,为居民们的生活品质和生活方式带来领“鲜”突破!

精品生活超市(来源:网络,仅示意图)

唯一不变的是一直在变。方直FUN STAR天地对外表装潢、品质服务和品牌业态的多重升级,体现的是对自身品牌的自信和向年轻人、新家庭靠拢的决心。方直FUN STAR天地用最真挚的心服务顾客,未来向好!

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